SOFOMCLOUD/OPERATIVA/2301
Licencia diseñada para cualquier tipo de Institución Financiera, la cual ya se encuentre en operación, dicha plataforma se podrá conectar en cualquier dispositivo con tener acceso a internet.
La licencia incluye:
- Plataforma Web
- Acceso a 10 usuarios, para la gestión de la plataforma web
- Hosteo incluido con AWS (servicio en la nube)
- Contrato mínimo a 12 meses
- Ciclos de respaldos diarios de la base de datos en carrusel de 7 días
- Todas las actualizaciones incluidas de la plataforma web
- Capacidad de hasta 1,000 créditos activos con espacio de 100 GB, una vez excediendo la capacidad se cobrará al cliente el espacio consumido.
- Plataforma web temporal por 1 mes, diseñada para entrenamiento y pruebas del sistema
- Acceso al Classroom, es el repositorio de documentación y videos de todos los módulos y funcionalidades del sistema, siendo material de apoyo de capacitaciones.
- Capacitación inicial y continua vía Google Meet, la cual cubre un total de 10 horas, abarcando los siguientes módulos:
- Clientes (Simulación de créditos, alta de clientes y apertura de créditos)
- Créditos (Captura, Revisión, Comité de Autorización, Firma y Activación)
- Banco (Aplicación de pagos y Auxiliar de Pagos - corte)
- Dashboard (Generación de reportes)
- CNBV (Monitoreo y clasificación de alertas)
- Dirección (Configuración y parametrización del sistema)
- Seguridad (Monitoreo de permisos a usuarios)
- Administración de riesgos
- Callcenter (cobranza extrajudicial y judicial)
- CONDUSEF
- Sin límite de configuración de productos, conforme a los que ya se tienen pre cargados en la plataforma, los cuales son:
- Crédito en Cuenta Corriente/Revolvente
- Factoraje Financiero con tasa fija o variable
- Arrendamiento Puro y Financiero
- CRÉDITOS SIMPLES: tasa fija o variable (Estos pueden ser amortizados o con periodos gracia)
- Crédito de Auto
- Crédito Hipotecario
- Crédito Personal sin Garantía
- Crédito Personal Garantía Prendaria
- Crédito Personal Garantía Hipotecaria
- Crédito de Nómina
- Crédito Simple sin Garantía
- Crédito Simple Prendario
- Crédito Simple con Garantía Hipotecaria
- Crédito Simple Con Garantía Fiduciaria
- Crédito Simple Empresarial sin Garantía
- Crédito Simple Empresarial Garantía Hipotecaria
- Crédito Simple Empresarial Garantía Hipotecaria
Próximos Productos
- Pagos decrecientes
- Factoraje inverso
- Tarjeta de crédito
- Automatización de 2 contratos de adhesión y sus anexos correspondientes
- Sin límite de sucursales
- Servicio básico de listas negras ONU/OFAC, PEPS, SAT que son actualizadas conforme al portal SITI
- Acompañamiento de Auditoría PLD sin COSTO durante el primer año.
- Promotores ilimitados
- Reportes genéricos incluidos en el Dashboard:
- Cartera total
- Intereses ordinarios devengados
- Intereses Moratorios cobrados
- Comisiones cobradas
- Cartera vencida
- Otros reportes
- La licencia incluye los siguientes módulos:
SIMULADOR: Este módulo nos permite realizar simulaciones de créditos basados en los productos ofrecidos por la empresa, personalizando su configuración a la necesidad deseada.
CLIENTES: Módulo para la gestión nuestro catálogo de clientes y dar de alta nuevos prospectos, ya sean personas físicas, personas morales y fideicomisos, con formularios específicos de cada régimen, más los datos obligatorios y búsqueda en las listas marcadas por CNBV (PEP, SAT, ONU, entre otras).
CRÉDITOS: Módulo para la gestión de la cartera activa e histórica (liquidados, cancelados y quebrantados) así como el seguimiento desde el alta de solicitud hasta su activación, descargando los contratos y anexos previamente desarrollados en el sistema. También, nos permite llevar a cabo la administración individual por crédito mediante consulta de saldos, aplicación de pagos, quitas o condonaciones y descarga de estados de cuenta.
BANCOS: Módulo para la gestión de movimientos, corte o cancelación de pagos, aplicación de pagos masivos mediante layouts.
DASHBOARD: Módulo para la consulta de indicadores gráficos y financieros de la entidad, descarga de reportes para el monitoreo de la cartera.
SEGURIDAD: Módulo que facilita la administración de los permisos de autenticación y autorización de cada usuario dentro del sistema. Así como exhibe los registros de las acciones llevadas a cabo dentro del módulo de seguridad.
REPORTES CNBV: Módulo diseñado para el cumplimiento de las disposiciones de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, dirigido al oficial de cumplimiento para administrar y dictaminar las operaciones generadas (inusuales, relevantes, preocupantes, 24 horas), así como la generación automática del archivo .txt para reportar ante el SITI.
SIC: Módulo diseñado para el cumplimiento del reporteo ante las SIC (círculo o buro de crédito) generando los reportes de manera automática, acorde a los lineamientos especificados de cada sociedad de información crediticia, del estatus de la cartera.
ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS: Módulo diseñado para el cumplimiento de las disposiciones de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, mediante la matriz de riesgos encargada de realizar la gestión y cálculo de riesgo a nivel entidad, cartera y cliente, a través de la configuración de controles y mitigante de cada entidad.
CALL CENTER: Módulo que permite la gestión de la cobranza judicial y extrajudicial, mediante el registro de bitácoras, promesas de pago y remisión a procesos judiciales.
DIRECCIÓN: Módulo que facilita la administración y adaptación de los parámetros de información y los flujos operativos según las necesidades particulares de cada entidad, en consonancia con la estructura central (CORE) del sistema, así como posibilita la consulta de opciones provenientes de diversos catálogos gestionados por el sistema, con la capacidad de añadir nuevos registros solo en aquellos autorizados.
CONDUSEF: Módulo que nos permitirá dar cumplimiento a los artículos 62, 63 y DÉCIMO QUINTO Transitorio de la Disposición en Materia de Registros ante la CONDUSEF, publicada en el Diario Oficial de la Federación, el 14 de octubre de 2022.
El presente Módulo se podrá llevar la captura, modificación y atención de las Consultas, Reclamaciones y Aclaraciones reportadas en la UNE mismas que deben ser reportadas trimestralmente a través del portal REUNE y REDECO
Incluye:
- El módulo incluye:
- Generación de Token
- Generación Archivos (txt y xls)
- Conexión API
- Subir archivo
- Consultar ticket
- Consultar estatus
- Soporte Técnico
- Actualizaciones API
Próximos Productos
- Inversiones
- Contabilidad
- Fideicomisos
La atención de Soporte Técnico Incluye
- Horario de atención de lunes a viernes de 9:00 am a 19:00 pm
- 2 licencias de Slack para Chat de atención personalizada (Único Canal de Comunicación), con asignación de 2 responsables por parte de la empresa para solicitar cambios o correcciones (se requiere tener la responsiva firmada de los responsables, al contratar o renovar la licencia).
- Soporte a detalles técnicos asociados directamente del sistema que impidan la operación mediante el funcionamiento actual. (Serán de prioridad alta y los tiempos de respuesta estarán sujetos al calendario de tareas que se tenga programado por el equipo de soporte).
- Alta de requerimientos de funcionalidades nuevas o actualización de información mostrada a reportes personalizados, a revisión por parte de la dirección del sistema.
- Correcciones de errores operativos por parte del cliente, mediante autorización del personal responsable.
- Atención vía telefónica o videollamada por parte del equipo de soporte técnico y capacitación.
- Complemento a procesos operativos con el apoyo de soporte técnico.
- Análisis y revisión de procesos internos con el apoyo de soporte técnico.
Servicios Externos
| Servicio | Costo |
|---|---|
| Automatización de contrato de adhesión y sus anexos | $12,500.00 más IVA por producto financiero |
| Hora extra de capacitación sin límite de participantes | $500.00 más IVA |
| Consulta de listas Quien es Quien | $5.50 más IVA por consulta |
| Cobranza Digital (Mensajería SMS y Correo electrónico) | $.50 más IVA c/u |
| Consulta de listas premium | $ 15.00 más IVA por consulta |
| Obtención de score crediticio ante SIC (Buró de Crédito o Círculo de Crédito) | Sujeto a vigencia de contrato activo por parte de la Entidad Financiera |
| Paquete de 10 usuarios extra, con costo de renovación anual | $3,000 más IVA |
| Acompañamiento en Auditoría Anual en material de PLD / FT | $3,100 por hora |
Servicios Extras
| Servicio | Costo |
|---|---|
| Desarrollo de Software | Precio a cotizar |
| Desarrollo de API´S | Precio a cotizar |
| Desarrollo de Apps | Precio a cotizar |
| Planeación y Desarrollo de modelos Fintech | Precio a cotizar |
| Integraciones a otros desarrollos que ya tenga el cliente | Precio a cotizar |
| Migraciones de créditos activos y/o liquidados | Precio a cotizar |
