SOFOMCLOUD/PREOP/2301
Este tipo de licencia es exclusivo para instituciones que están en etapa preoperativa, diseñada para
cumplimiento que marcan las disposiciones, así como para la operación de hasta 1 producto que oferta
el sistema, gestión de 1 usuario, incluida 1 sucursal y 1 empresa, capacitación constante de todos los
temas que se necesiten reforzar, servicio básico de listas negras, ONU/OFAC, PEPS, SAT que son
actualizadas y un horario de atención de soporte técnico de lunes a viernes de nuestra mesa de ayuda.
Beneficios
- Licencia por tiempo indefinido, mientras la empresa lo necesite para dar cumplimiento con lo que marcan las disposiciones.
- Ciclos de respaldos diarios de la base de datos en carrusel de 7 días
- Con capacidad de hasta 5 créditos activos con espacio de 5gb, una vez excediendo la capacidad se escalará a contratación de licencia básica
- Acceso a Sandbox por 15 días hábiles, plataforma web, diseñada para entrenamiento y pruebas del sistema
- Capacitación básica
- Acceso al Classroom, es el repositorio de documentación y videos de capacitaciones
- Capacitación inicial y continua vía meet, incluyendo los siguientes temas:
- Clientes (Simulación de créditos, alta de clientes y apertura de créditos)
- Créditos (Captura, Revisión, Comité de Autorización, Firma y Activación)
- Banco (Aplicación de pagos y Auxiliar de Pagos - corte)
- Dashboard (Generación de reportes)
- CNBV (Monitoreo y clasificación de alertas)
- Dirección (Configuración y parametrización del sistema)
- Seguridad (Monitoreo de permisos a usuarios)
- Administración de riesgos
- Callcenter (cobranza extrajudicial y judicial)
La licencia incluye:
- Plataforma Web
- Acceso a 1 usuario, para la gestión de la plataforma web
- Hosteo incluido con AWS, servicio en la nube
- Configuración de 1 producto a elegir y automatización de sus respectivos contratos y anexos proporcionados por el cliente:
- Crédito en Cuenta Corriente/Revolvente
- Factoraje Financiero con tasa fija o variable
- Arrendamiento Puro
- CREDITOS SIMPLES: tasa fija o variable (Estos pueden ser amortizados o con periodos gracia)
- Crédito de Auto
- Crédito Hipotecario
- Crédito Personal sin Garantía
- Crédito Personal Garantía Hipotecaria
- Crédito de Nómina
- Crédito Simple sin Garantía
- Crédito Simple Prendario
- Crédito Simple con Garantía Hipotecaria
- Crédito Simple Con Garantía Fiduciaria
- Crédito Simple Empresarial sin Garantía
- Crédito Simple Empresarial Garantía Prendaria
- Crédito Simple Empresarial Garantía Hipotecaria
- Crédito de Habilitación o Avío
- Crédito Refaccionario
- Crédito PYME
Próximos Productos
- Revolvente y Arrendamiento Financiero
- Incluida hasta 1 sucursal y 1 empresa
- Servicio básico de listas negras ONU/OFAC, PEPS, SAT que son actualizadas
- Reportes genéricos incluidos en el Dashboard:
- Cartera total
- Intereses ordinarios devengados
- Intereses Moratorios cobrados
- Comisiones cobradas
- Cartera vencida
- Otros reportes
- Módulos que incluye la licencia:
SIMULADOR: Este módulo nos permite realizar simulaciones de créditos basados en los productos ofrecidos por la empresa, personalizando su configuración a la necesidad deseada.
CLIENTES: Módulo para la gestión nuestro catálogo de clientes y dar de alta nuevos prospectos, ya sean personas físicas, personas morales y fideicomisos, con formularios específicos de cada régimen, más los datos obligatorios y búsqueda en las listas marcadas por CNBV (PEP, SAT, ONU, entre otras).
CRÉDITOS: Módulo para la gestión de la cartera activa e histórica (liquidados, cancelados y quebrantados) así como el seguimiento desde el alta de solicitud hasta su activación, descargando los contratos y anexos previamente desarrollados en el sistema. También, nos permite llevar a cabo la administración individual por crédito mediante consulta de saldos, aplicación de pagos, quitas o condonaciones y descarga de estados de cuenta.
BANCOS: Módulo para la gestión de movimientos, corte o cancelación de pagos, aplicación de pagos masivos mediante layouts.
DASHBOARD: Módulo para la consulta de indicadores gráficos y financieros de la entidad, descarga de reportes para el monitoreo de la cartera.
SEGURIDAD: Módulo que facilita la administración de los permisos de autenticación y autorización de cada usuario dentro del sistema. Así como exhibe los registros de las acciones llevadas a cabo dentro del módulo de seguridad.
REPORTES CNBV: Módulo diseñado para el cumplimiento de las disposiciones de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, dirigido al oficial de cumplimiento para administrar y dictaminar las operaciones generadas (inusuales, relevantes, preocupantes, 24 horas), así como la generación automática del archivo .txt para reportar ante el SITI.
SIC: Módulo diseñado para el cumplimiento del reporteo ante las SIC (círculo o buro de crédito) generando los reportes de manera automática, acorde a los lineamientos especificados de cada sociedad de información crediticia, del estatus de la cartera.
ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS: Módulo diseñado para el cumplimiento de las disposiciones de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, mediante la matriz de riesgos encargada de realizar la gestión y cálculo de riesgo a nivel entidad, cartera y cliente, a través de la configuración de controles y mitigante de cada entidad.
CALL CENTER: Módulo que permite la gestión de la cobranza judicial y extrajudicial, mediante el registro de bitácoras, promesas de pago y remisión a procesos judiciales.
DIRECCIÓN: Módulo que facilita la administración y adaptación de los parámetros de información y los flujos operativos según las necesidades particulares de cada entidad, en consonancia con la estructura central (CORE) del sistema, así como posibilita la consulta de opciones provenientes de diversos catálogos gestionados por el sistema, con la capacidad de añadir nuevos registros solo en aquellos autorizados.
Próximos Productos
- Inversiones
- Contabilidad
- Fideicomisos
Qué NO incluye la Licencia
- Desarrollo de Software
- Desarrollo de API´S
- Desarrollo de Apps
- Planeación y Desarrollo de modelos Fintech
- Integraciones a otros desarrollos que ya tenga el cliente
- Migraciones de créditos activos y/o liquidados
La atención de Soporte Técnico Incluye
- Horario de atención de lunes a viernes de 9:00 am a 19:00 pm
- 1 licencia de Slack para Chat de atención personalizada (Único Canal de Comunicación), con asignación de 1 responsable por parte de la empresa para para solicitar cambios o SOFOMCLOUD GSF correcciones (se requiere tener la responsiva firmada de los responsables, al contratar o renovar la licencia).
- Soporte a detalles técnicos asociados directamente del sistema que impidan la operación mediante el funcionamiento actual. (Serán de prioridad alta y los tiempos de respuesta estarán sujetos al calendario de tareas que se tenga programado por el equipo de soporte).
- Alta de requerimientos de funcionalidades nuevas o actualización de información mostrada a reportes personalizados, a revisión por parte de la dirección del sistema.
- Correcciones de errores operativos por parte del cliente, mediante autorización del personal responsable.
- Atención vía telefónica o videollamada por parte del equipo de soporte técnico y capacitación.
- Complemento a procesos operativos con el apoyo de soporte técnico.
- Análisis y revisión de procesos internos con el apoyo de soporte técnico.
Servicios Externos
| Servicio | Costo |
|---|---|
| Automatización de contrato de adhesión y sus anexos | $12,500.00 más IVA por producto financiero |
| Hora extra de capacitación sin límite de participantes | $500.00 más IVA |
| Consulta de listas Quien es Quien | $5.50 más IVA por consulta |
| Cobranza Digital (Mensajería SMS y Correo electrónico) | $.50 más IVA c/u |
| Consulta de listas premium | $ 15.00 más IVA por consulta |
| Obtención de score crediticio ante SIC (Buró de Crédito o Círculo de Crédito) | Sujeto a vigencia de contrato activo por parte de la Entidad Financiera |
| Paquete de 10 usuarios extra, con costo de renovación anual | $3,000 más IVA |
| Acompañamiento en Auditoría Anual en material de PLD / FT | $3,100 por hora |
Servicios Extras
| Servicio | Costo |
|---|---|
| Desarrollo de Software | Precio a cotizar |
| Desarrollo de API´S | Precio a cotizar |
| Desarrollo de Apps | Precio a cotizar |
| Planeación y Desarrollo de modelos Fintech | Precio a cotizar |
| Integraciones a otros desarrollos que ya tenga el cliente | Precio a cotizar |
| Migraciones de créditos activos y/o liquidados | Precio a cotizar |
